注意事項

• 保守サポートサービスに加入している場合のみライセンスを再発行できます。
• バージョンごとにライセンス再発行期限(通常サポート期限内)があります。
• ライセンスの再発行には、「PIN Number」が必要です。再発行が必要なライセンスのPINがご不明な場合は、FAQをご確認ください。
• ライセンスの再発行には、インストール先PCの物理アドレスが必要です。物理アドレスのご確認方法
• ライセンスの再発行手続きは、製品開発元であるOpenText社（カナダ）で実施します。時差の影響などにより発行完了までに2～3営業日かかる場合があります。
• 発行されたライセンスファイルは、発行され次第メール（拡張子「_zi」の添付ファイル）でお送りします。
  フォームの申請後、3営業日経過しても弊社からのメールが届かない場合は、依頼時のPIN Numberを添えてヘルプセンターの「新規お問い合わせ」よりお問い合わせください。

ライセンスの発行を希望する場合は、上記の注意事項をお読みいただいた後、以下の全ての項目に記入してから[送信]ボタンをクリックしてください