キャッシュ作成処理はJobProcessor(変換サーバー　以下JP)で処理されます。
JPとBravaサーバーは非同期で実行されているため、キャッシュ生成のプログラムからはキャッシュ作成に関するエラーを検知することができません。キャッシュ作成の有無を判断することで代替することになります。
キャッシュ作成に関するエラー原因を特定するには、JPサーバーのログを確認していただくか、下記にアクセスして確認することになります。