2017年8月以降にマイクロソフト社から配信された月例セキュリティプログラムを適用した一部環境において、ActiveXビューア（印刷時）に関する問題が確認されています。

【障害の内容】
現在確認されている主な事象は、以下の通りです。
・表示データの印刷時、一定サイズ以上の原稿サイズ（B4以上）を選択すると白紙で出力される。

【発生原因】
マイクロソフト社から2017年8月9日以降に公開されたセキュリティ更新プログラムを適用した環境において、富士ゼロックス社製の複合機を使用する形でアプリケーションから紙出力すると正常に印字されない問題が確認されています。
ActiveXビューアで表示しているデータ印刷時に起きる上記の障害もその影響を受けていると考えられます。

【解決方法】
マイクロソフト社から2018年2月に公開されたセキュリティ更新プログラムを適用することで解消します。
本障害の詳細や回避方法については、富士ゼロックス社のサポートページをご参照ください。

▼マイクロソフト社セキュリティ更新プログラム（2017 年 8 月のセキュリティ更新プログラム）
  の弊社プリンタードライバーとファクスドライバーへの影響について   https://www.fujixerox.co.jp/company/news/notice/2017/1030_rectification_work.html

1. JobProcessorのサービスを再起動します。
2. 1で解決しない場合には、JobProcessorサービスを停止し、Windowsのタスクマネージャを実行します。
   変換エラーが発生するアプリケーションのEXEファイルが残存している場合は、これを強制終了します。JobProcessorサービスを再起動します。
3. 2で回復しない場合は、CSF Writerの印刷キューにエラージョブが残っていないかを確認し、エラーのタスクが残っている場合は、それを削除します。
4. 3で解決しない場合には、マシンを再起動します。