インストーラー実行前に、必ずインストールガイドを参照して実行要件を満たしているかを確認してください。

開発元のOpenText社および弊社では、WindowsUpdateリリース毎の製品への動作影響については検証を行っておりません。
Windows Update後の問題についてご報告いただいた場合は調査実施および開発元へのエスカレーションを行い、お客様の問題解決について支援いたします。
動作に影響する事象が報告された場合は、本FAQで周知いたします。

現在判明しているWindowsUpdate起因の問題

[サーバー]

[クライアント]

特に報告されている問題はございません。

・ウィルススキャンソフトウェアの干渉により製品が正常に動作しなくなる

・ウィルススキャンソフトウェア定義ファイルのアップデートによってJobProcessorが動作しなくなる

ダウンロードインストール：
Bravaサーバーのドキュメントへの初回アクセス時に自動でビューアをダウンロードしてブラウザにインストールする方法です。
ただしクライアントマシンのOSユーザーには管理者権限が必要です。
ビューアのインストール先はローカルマシンの%UserProfile%になります。

MSIインストール：
製品付属のMSIからインストールする方法です。実際にはVBScriptを使用してのサイレントインストールとなります。
インストール時には管理者権限が必要ですが、インストール済のビューアは一般ユーザーでも使用できます。
インストール先はローカルマシンのC:¥ProgramDataです。
この方法を使用する場合の手順は「クライアントインストールガイド」を参照してください。

ダウンロードインストールにてアドオンとして自動インストールされたビューア：
1.　C:¥Windows¥Downloaded Program Files以下の「BravaClientXWrapper.inf」を削除します。
2.　コマンドプロンプト（管理者として起動）で、ビューアのインストールフォルダに移動します。
　　C:¥Users¥username¥IGC¥Version¥ClassID
3.　下記のコマンドを実行してレジストリを解除します。
　　Regsvr32 /u BravaClientX.dll
　　Regsvr32 /u BravaClientXWrapper.dll
4.　インストールフォルダ（C:¥Users¥username¥IGC¥Version¥ClassID）を手動削除します。

MSIインストーラで手動インストールされたビューア：
1.　「プログラムと機能」（または「プログラムの追加と削除」）から「Brava! X.X Client」および日本語リソースをアンインストールします。
2.　インストールフォルダ（C:¥ProgramData¥IGC¥Version¥ClassID)を手動削除します。