Brava Desktop ライセンスファイル再発行依頼フォーム

ネットワークライセンス＜シート固定ライセンス・同時使用ライセンス＞を再発行する

注意事項

ライセンスの再発行は、製品開発元のOpenText社（カナダ）の手続きが必要です。
そのため、時差の影響により発行完了までに2～3営業日かかる場合があります。
ライセンスの再発行には、「PIN（PIN Number）」が必要です。再発行が必要なライセンスのPINが分からない場合は、FAQを確認してください。
保守サポートサービスに加入している場合のみライセンスを再発行できます。
保守未加入ライセンスについては、再発行の依頼をお受付けできません。その場合は、保守サポートサービスへの再加入をご検討ください。
Brava Desktopのライセンスには、バージョンごとに「ライセンス再発行期限」があります。
現在、再発行依頼をお受付けできるのは「Brava Desktop 16 EP7（最新バージョン）」「Brava Desktop 16.4」、「Brava Desktop 16.0」です。
ライセンスファイルの入手方法やインストール手順を記載したメールが下記のお客様情報欄にご入力いただくメールアドレス宛てに送信されます。

ライセンスの再発行を希望する場合は、上記の注意事項をお読みいただいた後、以下の全ての項目に記入してから[送信]ボタンをクリックしてください。

- 下記の各項目にお客様情報をご入力ください。（入力必須） - 入力内容に不備等あった場合、ご記入いただいた連絡先に担当より連絡いたしますので、正確にご記入ください。
会社名	（個人のお客様は「個人」と入力してください。）
お名前	姓名
連絡先電話番号	（半角英数／例：03-1234-5678）
Emailアドレス	（半角英数）
保守サービス再加入見積もり（保守サービスが終了している場合）	見積もり依頼する場合は、チェックを入れてください

■ネットワークライセンスを再発行する
下記入力操作を行ってから「送信」ボタンをクリックしてください。 - 処理対象ライセンスのPIN Numberを【PIN Number】欄に入力する - 新しいサーバーのホスト名またはIPv4アドレスを【新サーバー情報】欄に入力する - 発行希望バージョンを【発行バージョン】欄（プルダウンメニュー）で選択するライセンスマネージャの稼働サーバーを変更する場合についてご案内します。前回のライセンス発行時に登録したホスト名かIPアドレスを新しいサーバーで再利用しない場合、ライセンスの再発行が必要です。本ケースに該当する場合は、新しいサーバーのIPv4アドレスかホスト名(15文字まで)を【新サーバー情報】欄に入力してください。使用中のバージョンよりも新しいバージョンのライセンスファイルを発行する場合は、現在使用中のバージョンを備考欄にご記入ください。
PIN Number	（半角英数／例：IGC450011、450011）
新サーバー情報 (ホスト名またはIv4Pアドレス)	（半角英数／例：「LMServer」「192.168.2.199」）
発行バージョン
備考欄（お申し込み内容について何かありましたらご記入ください）

ご記入頂いた個人情報は、株式会社オーシャンブリッジのプライバシーポリシーに基づき管理いたします。
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